产品咨询、设备采购、技术支持
合作过程:
2016年10月底,四川一运营商通信项目负责人李经理在了解四川光纤熔接机代理商时,联系到我司客服同事,讲述其公司要采购一批熔接机用于移动的装维项目,需要进行现场比选,根据现场的比选结果最终确定购买哪家公司的产品。
现场纪实
了解到相关要求后,我司立即安排客服部同事及技术支持人员一同前往客户公司,参加其公司组织的“四川移动装维项目熔接机采购—四川光纤熔接机代理商现场比选”会议;我司携带南京天兴通T-207熔接机参加该比选,参与竞争的品牌有:灼识、光贝、科蓝、光谷等;
会议上项目负责人李经理以及公司的相关的技术负责人做会前说明,提出参选的熔接机要确保便携、性能稳定、衰减要小、售后服务及时快捷等要求,随后参选的公司自行演示以及做好的线路现场测量;最终我司凭借专业流畅的演示以及优质稳定的衰减在此次多家四川光纤熔接机代理商中胜出;
随后客户与我司签订了33台的熔接机购销合同,合同签订次日,我司为客户送货上门并安排了现场培训,还为其公司成利专业的售后服务组,确保在使用过程中有任何问题,可以在短时间内快速的得到及时解决。
我司同事供货后,为客户技术提供现场培训
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